K Harfi E-Ticaret Sözlüğü Terimleri (2026 Güncel)

E-ticaret sitelerinin topladığı müşteri verilerini nasıl işlemesi ve koruması gerektiğini belirleyen yasal düzenlemedir. Uyumluluk, işletmeler için zorunluluktur.

E-ticaret panelinizdeki siparişlerin otomatik olarak kargo firmasına aktarılması ve takip numarasının müşteriye iletilmesini sağlayan teknik bağlantıdır.

Bir ziyaretçinin sitenizi kullanırken yaşadığı memnuniyet düzeyidir. Kolay menüler ve hızlı ödeme adımları kullanıcı deneyimini iyileştirir.

Müşterilerin sonraki alışverişlerinde hızlı ödeme yapabilmeleri için kart bilgilerinin PCI-DSS uyumlu altyapılarda güvenle şifrelenerek kaydedilmesidir.

Ürünlerin ana kategori ve alt kategoriler şeklinde hiyerarşik olarak düzenlenmesidir. Hem kullanıcı navigasyonu hem de SEO için hayati önem taşır.

Sitenin renkleri, butonları, fontları ve genel görsel tasarımıdır. Estetik ve fonksiyonel bir arayüz, markaya olan güveni artırır.

Müşterinin ürün bedelini sipariş esnasında değil, kurye ürünü teslim ederken nakit veya kartla ödediği yöntemdir. Güven sorununu aşmak için tercih edilir.

Ürünün azaldığını belirten uyarılarla (Son 3 ürün!) müşteride aciliyet duygusu yaratarak satın alma kararını hızlandırma stratejisidir.

E-ticaret sitenizin başarısını ölçmek için kullanılan sayısal verilerdir (Satış oranı, ziyaretçi sayısı, ortalama sepet tutarı vb.).

Belirli bir ayrım yapmaksızın, ürünlerin olabilecek en geniş tüketici grubuna aynı anda tanıtılması ve sunulmasıdır.