E-ticaret iÅŸinde baÅŸarılı bir çizgide ilerlemek için, site tasarımından, pazarlama stratejilerine kadar birçok belirleyici etkenden söz etmek mümkün. Düzenli ve kaliteli içerik paylaşımlarıyla, SEO ve reklam çalışmalarıyla sitenize yeterince potansiyel ziyaretçi çekebilir ve ürünlerinizi sergileyerek ziyaretçilerinizi satın almaya yönlendirebilirsiniz. Ä°ÅŸte tam da bu noktada gözden kaçırdığınız, önemsemediÄŸiniz ya da ihmal ettiÄŸiniz bazı eksikler ve yanlışlar bu ziyaretlerin satışa dönüÅŸmeden son bulmasına sebep olabilir.

 

1- Uyumsuz site tasarımı

 

Ä°htiyaç duydukları ürünü almak için bir ÅŸekilde sitenize gelmiÅŸ olan ziyaretçileriniz için sitenizin uyandırdığı ilk izlenim çok önemli. EÄŸer karşılarında, karmaşık ve anlaşılması zor bir navigasyon, birbiriyle uyumsuz ve göz yorucu bannerlar, ikonlar, görseller görürlerse, hiç tereddüt etmeden sitenizi terkedebilirler.

 

Bu açıdan sitenizin tasarımının çok önemli olduÄŸunu unutmayın. Ziyaretçilerinizi daha ilk adımda etkilemek için markanızla uyumlu, şık ve sade bir tasarım oluÅŸturmanızda yarar var. SaÄŸda solda yanıp sönen bannerların, reklamların olduÄŸu, rahatsız edici bir site tasarımı potansiyel müÅŸterilerinizin bir an önce sayfadan ayrılmak istemelerine sebep olabilir.

 

2- Kalitesiz ürün görselleri

 

Sitenizin genel tasarımına gösterdiÄŸiniz ilgiyi ürün görselleri için de göstermeyi ihmal etmeyin. Kısıtlı olanaklardan dolayı kullandığınız kalitesiz, düÅŸük çözünürlüklü, yeterince aydınlatılmamış, yanlış açılardan geliÅŸigüzel fotoÄŸraflanmış ürün görselleri sizi hedefinize ulaÅŸtıramaz. Ürünleri yeterince net görüp inceleyemeyen ya da kalitesiz fotoÄŸraflardan dolayı ürünü beÄŸenmeyen ziyaretçileriniz bir daha gelmemek üzere sitenizi terk edebilirler.

 

Bu olumsuzlukları yaÅŸamamak için ürün görsellerinizin kaliteli olmasına büyük özen gösterin. Bunun yanında ürüne ait olmayan imaj görseller ya da arama motorlarında çıkan ve rakipleriniz de dahil birçok yerde kullanılan anonim görseller de güvenilirliÄŸinizi olumsuz yönde etkileyebilir.

 

3- Özensiz metinler

 

Ürün görselleri kadar, açıklama metinleri de potansiyel müÅŸterileriniz üzerinde oldukça etkili araçlar. Anlatım bozukluklarıyla ve yazım yanlışlarıyla dolu metinler, doÄŸru seçilmemiÅŸ kelimeler, zayıf veya abartılı bir dil hedeflediÄŸiniz satışı size saÄŸlayamaz.

 

Sadece ürün açıklamalarında deÄŸil; hakkımızda, sık sorulan sorular gibi bölümlerdeki metinlerin de etkileyici olması, imajınız açısından büyük önem taşıyor. Bunun için sitenizde kullandığınız ve farklı amaçlara hizmet eden tüm metinlerin düzgün bir Türkçe ile, dilbilgisi kurallarına uygun olarak ve profesyonel bir kalem tarafından yazılmasına özen gösterebilirsiniz.

 

4-Karmaşık alışveriÅŸ süreci

 

Hızın ve pratikliÄŸin büyük önem taşıdığı günümüzde ziyaretçileriniz sahip olmak istedikleri ürün için sitenize geldiÄŸinde alışveriÅŸ sürecinin zorluÄŸu onları hemen vazgeçirebilir. Bu yüzden üyelik üzerinden alışveriÅŸ yapılan bir sisteminiz varsa bu süreci mümkün olduÄŸunca kısa ve basit tutmanızda yarar var.

 

EÄŸer mümkünse alışveriÅŸ sürecini en sabırsız müÅŸterileriniz için bile daha kolay bir hale getirecek ‘üyeliksiz alıveriÅŸ’ seçeneÄŸi de sunabilirsiniz. Ozes BiliÅŸim’in altyapı sistemindeki sipariÅŸ yönetimi özellikleri, e-ticaret sitesi sahiplerine bu açıdan büyük kolaylık saÄŸlıyor ve müÅŸterilerine üyeliksiz alışveriÅŸ seçeneÄŸi sunmalarına olanak veriyor.

 

Dijital maÄŸazanızda, müÅŸterilerinize kusursuz bir alışveriÅŸ deneyimi yaÅŸatarak dönüÅŸümlerinizi artırmak için, açıkladığımız bu yanlışları yapmamaya dikkat edebilirsiniz. Sitenizde bu yanlış veya eksiklerin olduÄŸunu düÅŸünüyorsanız, baÅŸarılı bir çizgide ilerlemek için, vakit kaybetmeden gerekli düzenlemeleri yapmanızı tavsiye ederiz.