Kullanıcıların eticaret sitenizden alışveriÅŸ yapabilmekeri için aradıkları ürünleri kolaylıkla bulabilmeleri bir zorunluluk. Yaplan çeÅŸitli araÅŸtırmalarda da e-ticaret müÅŸterileri en büyük sorunlarının sitelerde doÄŸru ürüne kolay ulaÅŸamamak olduÄŸunu belirtiyorlar. Bu durumu tersine çevirmenin yolu ise sitenizin kategori yapısını doÄŸru oluÅŸturmaktan geçiyor.

 

Kategori yapısının SEO’ya etkisi olduÄŸunu da düÅŸününce kategorilerde doÄŸru ve tüketicilerin arama yaptıkları ifadelerin kullanmanın önemi de ortaya çıkıyor. Potansiyel müÅŸteriniz sitenize ulaÅŸtığında eÄŸer aklında belirli bir ürün yoksa doÄŸru ÅŸekilde düzenlenmiÅŸ kategori ve alt kategoriler onun en çok hoÅŸuna gidebilecek ürünlere ulaÅŸmasını ve satın almayı gerçekleÅŸtirmesini saÄŸlayabilir.

 

Ä°ÅŸte sitenizde satışları artıracak doÄŸru kategori yapısı ile ilgili ipuçları…

 

Aynı ürünün birden fazla kategoride yer alması

Bazı ürünler mantıksal olarak iki farklı kategoriye birden hitap edebiliyorlar. ÖrneÄŸin bir bilgisayar sehpası hem mobilyalar, hem ofis gereçleri, hem de bilgisayar aksesuarları kategorisinde yer alabilir. Bu tip ürünleri sadece tek bir kategoriye dahil etmeniz, onları farklı alt kategorilerde arayan potansiyel müÅŸterilerinizin iÅŸini zorlaÅŸtırabilir. Bu tip ürünlerin kategorilerini belirlerken sadece ürünün tipini deÄŸil kullanım alanlarını da göz önünde bulundurmanız faydalı olacaktır.

 

Alternatif ya da tamamlayıcı ürün tavsiyesi

MüÅŸterileriniz bir ürünü aldıkları zaman yanında onu tamamlayacak baÅŸka bir ürün ya da aksesuar almayı düÅŸünebilirler. Bu alternatifleri göstermenin en pratik yolu ise alt kategorilerdir. ÖrneÄŸin sitenizden bir cep telefonu satın almış olan bir müÅŸteriye, telefon akseuarları alt kategorisinden ürünler göstererek, sepet tutarınızı artırabilirsiniz. Hem telefonlar, hem de örneÄŸin telefon kılıfları aynı kategoride olursa bu kez de karışıklığa yok açarak müÅŸterinin öncelikli istediÄŸi ürüne ulaÅŸma ihtimali düÅŸecektir. Bu nedenle ilgili ürünleri kolayca tavsiye edebilmek için alt kategorilerden faydalanabilirsiniz.

 

Yeni gelen ürünler kategorisi

EÄŸer sitenizi belli aralıklarla sürekli takip eden bir kitle varsa yeni ürünleri ayrı bir kategori altında toplamak akıllıca olabilir. Böylece sitenizin müdavimleri daha önce görmedikleri ürünleri kolayca ayırt edebilir ve siteniz üzerinden tekrarlayan alışveriÅŸ oranı da artmış olur.