Instagram fotoğraf ve video paylaşım imkanı sağlayan yeni nesil bir sosyal ağ sitesi. Özellikle fotoğraf paylaşmayı ve diğer kişilerin paylaşımlarını takip etmek isteyen kullanıcılar için sunduğu özellikler, Instagram’ı kısa sürede oldukça popüler hale gelmesine neden oldu. Bu sayede de markalar ve özellikle de e-ticaret siteleri için dikkate değer pazarlama yöntemlerinden biri.

 

Bu anlamda Instagram’ın en ilgi çekici özelliklerinden biri de fotoğrafın yanı sıra video desteği sunması. Facebook’a ait olan Instagram’ın video özelliğinin, Twitter’a ait olan Vine’dan daha uzun süre kayıt seçeneği sunması özellikle de bir pazarlama aracı olarak videoları kullanmak isteyen e-ticaret siteleri için önemli bir artı gibi görünüyor.

 

Peki Instagram’ı işinizi büyütecek bir sosyal medya aracı olarak nasıl kullanabilirsiniz? 

 

Neler paylaşmalısınız, nelere dikkat etmelisiniz?

Instagram’da, markanızın kimliğini insanlara etkili ve göze hoş gelecek bir görünümle tanıtmak mümkün. E-ticaret sitenizin ürünlerini, kurumsal kimliğinizi, düzenlediğiniz ya da karıldığınız etkinlikler veya konferansları, kısacası şirketinize dair birçok şeyi paylaşabilirsiniz.

 

Instagram sayesinde yaptığınız işi, kurum kimliğinizi tanıtan hikayelerinizi görsellerle eğlenceli ve etkili bir şekilde aktarmanız mümkün. Instagram hesabınızda paylaştığınız görsellerin ve mesajların, marka kimliğinizi ve kurumunuzu en doğru şekilde temsil etmesi dikkat edilmesi gereken önemli noktalardan biri.

 

Müşteri sadakati oluşturmak

Ürününüzü sosyal medyada tanıtmanın birçok yolu var ve Instagram kendine has özellikleri ile bunu sizin için çok kolaylaştırabilir. İlginç ve markanıza değer katan paylaşımlarınız yardımıyla takipçileriniz ile sürekli iletişim haline kalmak, sadece yeni müşterilere ulaşmak için değil aynı zamanda var olan müşterilerin sadakatini artırmak için de çok faydalı olabilir.

 

Renkli ve samimi paylaşımlar

Markaların, sosyal medyadaki hesaplarında samimi ve sıcak bir tavır sergilemeleri bu yöntemin etkisini artırmayı sağlayan stratejilerden bir tanesi. Bu durum Facebook ve Twitter’da olduğu gibi, Instagram’da da çok işinize yarayabilir. Paylaşımlarınıza renk ve samimiyet katabilmek, sosyal medya sayesinde satışlarınızı artırmanız için önemli bir yöntem olabilir.

 

Müşteri odaklı düşünmek

Istagram’dan elde ettiğiniz faydayı artırmak için takipçilerinizi, paylaşımlarınızdaki katılımları için ödüllendirmeyi düşünebilirsiniz. Bir promosyon, indirim ya da yarışma bu anlamda işinize yarayabilir. Tabi bunun için hedef kitlenizi iyi tanımak ve onların beklentilerini doğru anlamak önemli.