Kargo Ãœcretlendirme Stratejinizde Nelere Dikkat Etmelisiniz?
Eticaret sitelerinin saÄŸladığı birçok avantaj ile her geçen gün tüketiciler tarafından daha fazla tercih edilmeye baÅŸladı. Fiziksel maÄŸazalardan alışveriÅŸ yapan tüketiciler bile satın alacakları ürün hakkında daha detaylı araÅŸtırmalar yapabilmek için internetten yararlanıyorlar. Ürünün özelliklerini inceleyebilmek, fiyat karşılaÅŸtırması yapabilmek ve karar verebilmek için tercih ettikleri bu yöntemle eÄŸer uygun fiyata ve güvenilir bir sitede ürünü bulabilirlerse tercihlerini online alışveriÅŸten yana da kullanabiliyorlar.
Fakat ürüne sahip olmak için beklemek zorunda olmaları, kargo ücreti ödemek durumunda kalmaları da kararlarını etkileyebiliyor. Bu da online alışveriÅŸin dezavantajları arasında ilk sıralarda yer alıyor.
E-ticaretin bu dezavantajlarını, avantaja dönüÅŸtürebilen e-ticaret siteleri de elbette var. Onlar, belirledikleri stratejilerle kararsız kalan tüketicileri satın almaya yönlendirebiliyor ve kazançlarını artırabiliyorlar. EÄŸer siz de bu avantajlı tarafta yer almak istiyorsanız, bu noktada özellikle kargo ücretleri konusunda cazip teklifler sunarak satışlarınızı artırabilirsiniz.
Peki, kargo ücretlendirme konusunda stratejinizi nasıl belirleyebilirsiniz? Ä°ÅŸte bununla ilgili bazı ipuçları…
Kampanya ve indirimler sunabilirsiniz
Ücretsiz kargo fırsatı sunmanız, size tüketicileri alışveriÅŸe yönlendiren bir rekabet avantajı saÄŸlayabilir. EÄŸer ücretsiz kargo seçeneÄŸi sunamıyorsanız, tüketicileri yine satın almaya yönlendirebilecek etkili pazarlama teknikleri kullanmayı da deneyebilirsiniz. ÖrneÄŸin, “bir alana bir bedava” ya da ikinci ürüne indirim, para puan gibi cazip teklifler sunabilirsiniz. Bu ÅŸekilde tüketiciler kargo ücretine takılmaksızın alışveriÅŸlerine devam edebilirler.
Sepet tutarı üzerinden ücretsiz kargo sunabilirsiniz
Belli bir fiyatın üzerindeki alışveriÅŸlere ücretsiz kargo avantajı sunmanız da müÅŸterilerinizi satın almaya yönlendirerek satışlarınızı artırmanızda etkili olabilir. Bu yöntemle aynı zamanda ortalama sepet tutarınızda da artış saÄŸlayabilirsiniz.
Ücretsiz kargo yerine hızlı kargo seçeneÄŸi
Bazen tüketici aldığı ürüne bir an önce kavuÅŸmak için, çok büyük bir fiyat farkı yoksa, bir miktar kargo ücretini rahatlıkla gözden çıkarabilir. Hatta bu ÅŸekilde aceleci müÅŸterilerinizi memnun edebilir, dönüÅŸüm oranlarınızı artırabilirsiniz. Bunun için özellikle rakiplerinizin kargo stratejilerini göz önünde bulundurarak, müÅŸterilerinize daha hızlı teslimat süresi sunabilirsiniz. Bu sayede, kargo ücretinin sorun olmasını da önleyebilir ve rekabet avantajı saÄŸlayabilirsiniz.
Fiyatlara yansıtın
MüÅŸterilerinizin ücretsiz kargo seçeneÄŸini daha fazla önemsediÄŸini ve ücretsiz kargonun satışlarınızı artırabileceÄŸini düÅŸünüyorsanız, kargo ücretini fiyatlara yansıtabilirsiniz. Bunu, ‘kargo dahil fiyat’ yerine ‘ücretsiz kargo fırsatı’ ÅŸeklinde sunmanız da stratejik açıdan size avantaj saÄŸlayacaktır.
Kaliteye ve güvene önem verin
Kargo ücretleri ile ilgili stratejiniz nasıl olursa olsun, günümüzde tüketicilerin online alışveriÅŸlerini yaparken birçok farklı siteyi inceleyerek son kararlarını verdiÄŸini unutmayın. Bu noktada kararlarını verirken, sitenin kalitesi ve güvenilirliÄŸi belirleyici olarak öne çıkıyor. Çok daha ucuz ürün satan ve ücretsiz kargo avantajı da sunan bir site eÄŸer kaliteden ödün veriyorsa, ürün görselleri, açıklamaları yeterli deÄŸilse ve ödeme seçenekleri dahil diÄŸer birçok açıdan güven saÄŸlayamıyorsa tüketici bir miktar daha fazla ödeyerek güven duyduÄŸu baÅŸka bir siteyi kolaylıkla tercih edebilir. Bu yüzden her ÅŸeyden önce e-ticaret sitenizin kaliteli ve güvenilir bir imaj çizdiÄŸinden emin olmanızda fayda var.